Asal Usul Keranjang Dorong Supermarket

Ada puluhan juta keranjang dorong berseliweran di dunia ini. Pada kenyataannya, keranjang dorong sekarang ini merupakan benda beroda empat yang paling banyak digunakan setelah mobil.

Sesungguhnya, hampir semua orang di Amerika menghabiskan separuh hidupnya untuk mendorong-dorong keranjang dorong. Kalau kita mau iseng-iseng cobalah hitung sudah berapa kilometer orang-orang itu mendorong-dorong benda beroda empat berlapis khrom itu. Namun, mungkin hanya sedikit orang yang berpikir atau bahkan bertanya siapa sebenarnya yang pertama kali menemukan benda itu.

Sylvan N. Goldman dari Kota Oklahoma adalah orang yang pertama kali menemukan keranjang dorong pada tahun 1937. Barang temuannya itu sendiri tidak membuatnya menjadi terkenal, tetapi membuatnya sangat kaya.

Goldman adalah seorang pemilik supermarket. Setiap hari ia melihat para pelanggannya datang sambil menjinjing keranjang belanjaan mereka.

Pada suatu hari tiba2 ia mendapat ide untuk menaruh roda di bawah keranjang belanjaan itu. Dengan keranjang beroda tentu bisnis supermarketnya akan semakin menarik. Idenya ia sempurnakan lagi dengan inspirasi dari kursi lipatnya, agar si keranjang dapat mudah disimpan ketika tidak digunakan.

Pada tanggal 4 Juni 1937, keranjang dorong ciptaan Goldman siap digunakan. Pagi itu dengan berdebar2 Ia menunggu pelanggannya menggunakan barang ciptaannya.

Namun sungguh diluar dugaan. Pelanggannya tidak melirik sedikit pun barang ciptaannya. Lalu Goldman menawarkan kepada pelanggan yang masih mengambil keranjag jinjing, alangkah terkejutnya, pelanggan tersebut justru tersinggung dan marah "Apakah anda pikir saya tidak kuat untuk membawa belanjaan ini?!"

Hari demi hari berlalu dan tak seorang pun yang mau mendorong Keranjang Dorong ciptaan Goldman tersebut. Mereka lebih suka menggunakan keranjang jinjing. Goldman pun tidak berputus asa, akhirnya dia menyewa sekelompok orang untuk pura-pura belanja sambil mendorong keranjang ciptaannya itu! Melihat pemandangan tersebut para pelanggan asli mulai tertarik dan mencoba aksi para pelanggan palsu tersebut.

Sesuai dengan harapannya keranjang dorongnya mulai menarik pelanggan lebih banyak untuk datang ke tokonya. Bukan hanya jumlah pelanggan yang meningkat tetapi juga dengan keranjang yang lebih mudah, besar, dan ringan untuk dibawa kemana-mana tanpa sadar mereka pun pulang dengan belanjaan lebih banyak daripada sebelumnya.
Akhirnya setelah tahun 1937 semua supermarket di amerika menggunakan keranjang dorong ciptaan Goldman. Keranjang dorong saat ini memiliki kapasitas 5 kali lebih besar dari keranjang dorong ciptaan Goldman.
(WULFFSON DON L.)